北京金恒創(chuàng)新科技有限公司位于中關(guān)村高科技園區(qū),是一家全方位提供機(jī)房解決方案的專業(yè)工程公司,公司下設(shè)UPS電源事業(yè)部、精密空調(diào)事業(yè)部、防雷產(chǎn)品事業(yè)部、發(fā)電機(jī)組事業(yè)部、機(jī)房整體建設(shè)事業(yè)部、精密空調(diào)維保事業(yè)部、工程設(shè)計(jì)部、蓄電池部。
本公司是一家專門從事高可靠性UPS電源、空調(diào)、空調(diào)保護(hù)方案的高科技企業(yè),公司本著專業(yè)專注的理念,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有不間斷電源、機(jī)房精密空調(diào)產(chǎn)品。公司和諸多知名電源、空調(diào)廠家有著良好的合作關(guān)系,主營(yíng)的UPS品牌有:艾默生、科士達(dá)、艾特網(wǎng)能、EATON、梅蘭,AEG等;空調(diào)品牌有艾默生、梅蘭、海洛斯等公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量和完善的售后服務(wù)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)精密空調(diào)的日常維護(hù)、巡檢和故障搶修工作。
2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
崗位要求:
1、具有機(jī)房精密空調(diào)制冷、電氣維護(hù)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
北京金恒創(chuàng)新科技有限公司機(jī)房空調(diào)維保事業(yè)部專門從事機(jī)房專用空調(diào)維護(hù)、保養(yǎng)、大修服務(wù)的部門,技術(shù)力量雄厚,工程師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠處理精密空調(diào)的各種故障,反應(yīng)迅速,為用戶提供空調(diào)安裝、調(diào)試、移機(jī)、維修維護(hù)、工程改造等服務(wù)。服務(wù)熱線:400-650-1086
文章來源:機(jī)房空調(diào) http://www.yuanchangqo.cn/
ot articles