連續(xù)幾日咸陽的高溫天氣，讓人們對空調(diào)越來越依賴，而咸陽西蘭小區(qū)楊先生家里的立式空調(diào)卻在未開機的情況下，竟然莫名其妙“發(fā)起燒來”，連風葉板也熱熔了，這讓楊先生出了一身冷汗，擔心出事的他連忙將家里的電源切斷。

空調(diào)未開機咋還熱了起來

8月22日中午12時許，家住西蘭路西蘭小區(qū)的楊先生獨自在家收拾房子，擦空調(diào)外殼的時候，感覺到機體有些發(fā)熱，“空調(diào)都沒開機，怎么還熱了起來。”楊先生心中納悶，以為空調(diào)出了什么故障，開機試了一下，發(fā)現(xiàn)空調(diào)正常運轉(zhuǎn)。

“開機后，發(fā)現(xiàn)里面的風葉板稍微有變形的情況，在制冷模式下運行了一會后，機子不熱了，恢復(fù)了正常。”楊先生說，空調(diào)買來使用至今，還沒有出現(xiàn)這種情況，他打電話向客服反映了此事。

楊先生提供的購9物發(fā)票顯示，空調(diào)型號為YORK空調(diào)YFFH-240B/N2CS（“約克”牌柜式空調(diào)），購買地址是蘇寧電器咸陽人民路金義大廈店，購買日期為2012年5月，優(yōu)惠后價格為6421元，保修期為三年。

空調(diào)室內(nèi)機機體莫名其妙發(fā)熱，楊先生向蘇寧客服反映后，也沒太在意，但晚上出現(xiàn)的一股塑料燒焦味，讓楊先生擔心起來。

“22日晚上10時許，當時沒有開空調(diào)，家里突然有一股塑料燒焦味，看了一圈后，才發(fā)現(xiàn)是空調(diào)里面的。”楊先生說，此時，他發(fā)現(xiàn)空調(diào)好幾個風葉板已經(jīng)熔化變形，而且機體越來越熱，他連忙將家里的電源切斷。

具體原因說不清將全款退機

“太嚇人了，要是家里沒人，空調(diào)持續(xù)發(fā)熱，后果不堪設(shè)想。”楊先生說。

24日，楊先生家空調(diào)出風口成了一個大窟窿，空調(diào)發(fā)熱后，升降門無法升起，兩排風葉板熱熔后，一排被取了下來，另一排剩下的幾根成S形。

“那天之后，空調(diào)一直斷電，維修人員來過幾次，但都說不清是什么原因出現(xiàn)這種情況。只說給維修，而且費用不低。”楊先生說，雖然他們家的空調(diào)過了保修期，但是空調(diào)自己發(fā)熱熔化這種情況，讓他事后都有些害怕，他認為是空調(diào)存在質(zhì)量問題。

售后人員解釋稱，空調(diào)出現(xiàn)問題原因很多，機體突然發(fā)熱初步判斷為繼電器吸合導(dǎo)致，但為何會這樣，他們也說不清。因為客戶的機器已經(jīng)過了保修期，按理說要付費維修，但鑒于客戶的情況，他們將為客戶免費維修。昨晚7時許，售后人員稱將為客戶全款退機。

文章來源：機房專用空調(diào)www.yuanchangqo.cn